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Droit de Rétractation et Politique de Remboursement

Dernière mise à jour : 27 octobre 2026

Chez zoniptv.site, la satisfaction totale de nos utilisateurs constitue notre priorité première. Nous appliquons une politique de garantie claire, transparente et rassurante.

1. Garantie « Satisfait ou Remboursé » 7 Jours

Vous bénéficiez d'un délai de 7 jours calendaires à compter de la date de réception de vos accès pour évaluer la qualité de nos flux sur vos équipements. Si vous constatez une incompatibilité technique ou si le service ne correspond pas à vos attentes, nous procédons au remboursement intégral de votre commande sans pénalité.

2. Comment Déclencher une Demande de Remboursement ?

Pour faire valoir votre droit de rétractation et obtenir votre remboursement, contactez-nous simplement :

  • Par messagerie WhatsApp au +18195099400 (réponse en quelques minutes)
  • Par e-mail à l'adresse : [email protected] en mentionnant votre nom d'utilisateur

3. Modalités de Remboursement

Dès réception de votre demande, votre remboursement est immédiatement émis via le moyen de paiement originellement utilisé lors de l'achat (carte bancaire, PayPal ou virement crypto équivalent). Les fonds apparaissent sur votre relevé sous un délai de 24 à 48 heures ouvrées selon votre établissement bancaire.

4. Essai Gratuit de 24 Heures sans Engagement

Afin d'éviter tout désagrément, nous rappelons que nous offrons un essai gratuit de 24 heures accessible immédiatement sur WhatsApp sans aucune transmission de carte bancaire, vous permettant de constater la stabilité de nos flux avant tout achat.

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